今年以來，五寨縣以打造“三無、三可”營商環(huán)境為契機(jī)，以全面深化改革為動(dòng)力，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新方法舉措，全面提升服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，努力當(dāng)好群眾辦事“服務(wù)員”、企業(yè)發(fā)展“護(hù)航員”、企業(yè)融資“聯(lián)絡(luò)員”、審批服務(wù)“先行員”，為縣域企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)力。
當(dāng)好群眾辦事“服務(wù)員”，推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)增效。堅(jiān)持“服務(wù)群眾零距離”的服務(wù)理念，推出全程幫辦代辦服務(wù)，辦事群眾只需攜帶本人身份證到政務(wù)中心幫辦臺(tái)，從名稱申報(bào)到基本信息填寫，全程都由幫辦代辦人員操作、指導(dǎo)。目前，該縣企業(yè)群眾辦理各類事項(xiàng)的幫辦代辦率達(dá)到95%以上。同時(shí)，為老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w提供“綠色通道”服務(wù)，為特殊情況人員開通節(jié)假日預(yù)約通道，提供“周末不打烊”服務(wù)，進(jìn)一步達(dá)到便民利企的服務(wù)目標(biāo)。
當(dāng)好企業(yè)發(fā)展“護(hù)航員”，助力企業(yè)健康發(fā)展。合理調(diào)整政務(wù)大廳辦事窗口，設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)，推動(dòng)銀行、公積金、稅務(wù)、社保等部門入駐政務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦線下30分鐘內(nèi)辦結(jié)、線上100%全流程網(wǎng)辦10分鐘內(nèi)辦結(jié)，真正做到企業(yè)“開辦即開業(yè)”。同時(shí)，在幫辦代辦服務(wù)臺(tái)增設(shè)企業(yè)免費(fèi)年報(bào)服務(wù)專窗，安排專人為企業(yè)提供年報(bào)咨詢服務(wù)，并現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)完成網(wǎng)上年報(bào)工作。截至目前，共幫助辦理年報(bào)100余件，助力企業(yè)夯實(shí)信用基礎(chǔ)，解決發(fā)展后顧之憂。
當(dāng)好企業(yè)融資“聯(lián)絡(luò)員”，助推企業(yè)快速成長。積極開展“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接縣域內(nèi)有融資需求企業(yè)、項(xiàng)目，及時(shí)了解企業(yè)融資意向，針對(duì)性開展對(duì)接服務(wù)，落實(shí)“服務(wù)升溫工程”。組織召開政銀企對(duì)接會(huì)和民營企業(yè)座談會(huì)，搭建交流合作平臺(tái)，篩選出有市場、有效益、確有資金需求的企業(yè)和項(xiàng)目，推動(dòng)銀企常態(tài)化對(duì)接，不斷提升金融機(jī)構(gòu)服務(wù)水平，拓寬企業(yè)融資渠道，持續(xù)提升企業(yè)融資便利度，為銀企雙方創(chuàng)造良好的投融資環(huán)境。
當(dāng)好審批服務(wù)“先行員”，優(yōu)化審批前置服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)重大審批事項(xiàng)前置審核制度，聘用法律顧問針對(duì)性解決疑難審批事項(xiàng)，確保每個(gè)審批事項(xiàng)依法依規(guī)、科學(xué)合理、高效便捷。堅(jiān)持品牌引領(lǐng)，持續(xù)擦亮“吾在服務(wù)、吾在心服務(wù)”營商環(huán)境品牌，在審批過程現(xiàn)場勘驗(yàn)環(huán)節(jié)創(chuàng)新推出“遠(yuǎn)程勘驗(yàn)”，讓現(xiàn)場勘驗(yàn)突破時(shí)間、空間限制，實(shí)現(xiàn)勘驗(yàn)“零跑動(dòng)”“不見面”“遠(yuǎn)程勘”，極大地提高勘驗(yàn)效率，最大程度減少環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、壓縮時(shí)限，為市場主體節(jié)約時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，讓企業(yè)享受到更多便利化審批服務(wù)，企業(yè)群眾服務(wù)滿意度持續(xù)提升。（記者楊峰雷）
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