今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局岢嵐縣稅務(wù)局將深化稅收征管改革作為提升稅費(fèi)治理能力的有力舉措，將落實(shí)退稅減稅政策作為減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)的具體抓手，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中充分展現(xiàn)了稅務(wù)作為。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，把牢政治方向。一是在學(xué)習(xí)教育中重實(shí)效。始終將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為黨委會(huì)議“第一議題”、黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)和干部教育培訓(xùn)“第一主題”、青年理論學(xué)習(xí)“第一任務(wù)”。同時(shí)，依托“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“三晉先鋒”平臺(tái)，推行“晨學(xué)1小時(shí)”“每日一學(xué)”。二是在聯(lián)建共建中重統(tǒng)籌。加強(qiáng)與地方黨工委、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門的溝通聯(lián)系，常態(tài)化赴社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展“雙報(bào)到雙服務(wù)”和“稅企共建”活動(dòng)，不斷健全互學(xué)互促、互建互議、互聯(lián)互動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，使黨建工作既“上接天線”又“下接地氣”。三是豐富形式載體。組織開(kāi)展“永遠(yuǎn)跟黨走，奮斗綻芳華”稅務(wù)青年主題講述和“品讀家國(guó)情，青春書華章”紅色家書分享活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)黨史、宣傳黨史的良好氛圍。四是在基因傳承中重特色。扎實(shí)開(kāi)展“一單位一品牌、一支部一特色”創(chuàng)建工作，著力打造“趕考先行 岢稅能行”黨建品牌。
堅(jiān)持對(duì)標(biāo)對(duì)表，驅(qū)動(dòng)改革創(chuàng)新。一是全力夯實(shí)管理基礎(chǔ)。以提升5C評(píng)價(jià)為突破口，搭建“核實(shí)、修改、提升”閉環(huán)工作鏈條，每月初第一時(shí)間分析核實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，針對(duì)疑點(diǎn)指標(biāo)有序推送、整改落實(shí)，同時(shí)指定專人跟蹤反饋整改成效，有序推動(dòng)整體工作質(zhì)效提升。二是全面提升服務(wù)體驗(yàn)。積極開(kāi)展“提升納稅服務(wù)質(zhì)效 助力文明城市創(chuàng)建”專項(xiàng)行動(dòng)，一方面組建“稅管家”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入企業(yè)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”送政問(wèn)需，及時(shí)回應(yīng)解決涉稅訴求；另一方面組織開(kāi)展辦稅導(dǎo)稅專項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)服務(wù)方式、服務(wù)流程、服務(wù)用語(yǔ)、行為規(guī)范以及著裝禮儀進(jìn)行系統(tǒng)化提升，全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、容缺辦理、最多跑一次、限時(shí)提速辦、首違不罰等規(guī)定，樹(shù)立起良好的窗口形象。三是全力打造特色活動(dòng)。扎實(shí)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”等，持續(xù)推進(jìn)“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)稅企座談、入企服務(wù)、線上溝通等形式，進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)質(zhì)高效智能、利企便民恵民的服務(wù)舉措，有效解決辦稅繳費(fèi)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。四是主動(dòng)對(duì)接重點(diǎn)項(xiàng)目。及時(shí)為新辦企業(yè)推送相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，“一對(duì)一”配備稅務(wù)管家，將“陪伴式”服務(wù)貫穿企業(yè)發(fā)展全過(guò)程，助推市場(chǎng)主體倍增。
堅(jiān)持惠企利民，加速釋放“政策紅利”。一是搭建政策落實(shí)閉環(huán)機(jī)制。深入開(kāi)展“黨員先鋒崗”“紅旗團(tuán)員崗”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的責(zé)任意識(shí)，保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是深入開(kāi)展精準(zhǔn)輔導(dǎo)。組織開(kāi)展納稅人專題培訓(xùn)，并把納稅人關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行匯總梳理，形成答疑手冊(cè)發(fā)放給納稅人。逐戶對(duì)企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)類型、信用等級(jí)、申請(qǐng)金額和退稅時(shí)限等事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)核實(shí)，對(duì)申請(qǐng)退稅金額與企業(yè)開(kāi)票情況以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核比對(duì)，對(duì)不同行業(yè)、不同類型納稅人開(kāi)展分層分級(jí)輔導(dǎo)，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)個(gè)性化需求，實(shí)時(shí)掌握企業(yè)涉稅訴求，有針對(duì)性地開(kāi)展上門服務(wù)，確保政策落實(shí)全覆蓋。三是強(qiáng)化留抵退稅風(fēng)險(xiǎn)管理。制定“提醒、篩查、監(jiān)督”閉環(huán)式風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)對(duì)工作方案，確保企業(yè)在合法合規(guī)的前提下充分享受“政策紅利”。 （李澤坤）
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