本報訊 近年來，市婦聯(lián)認(rèn)真貫徹落實中央、省委、市委部署要求，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，找準(zhǔn)定位、靶向施策，發(fā)揮婦聯(lián)組織優(yōu)勢，將“5432”工作法貫穿始終，做實做細婚姻家庭糾紛化解工作，維護婦女兒童合法權(quán)益。
健全“五項機制”，積極聯(lián)動筑牢維權(quán)根基。創(chuàng)新工作舉措，強化聯(lián)動治理。通過信息溝通、研判會商等形式，不斷完善銜接聯(lián)動機制，實現(xiàn)橫向部門聯(lián)動、縱向?qū)訉勇鋵?、多渠道綜合調(diào)處、多元化解決問題的立體化工作格局。建立聯(lián)席會議機制，市婦聯(lián)牽頭召開全市婚姻家庭糾紛預(yù)防化解工作聯(lián)席會議，凝聚優(yōu)勢力量，發(fā)揮部門職能作用，集中調(diào)處，有效處置婚姻家庭糾紛難題。制定《忻州市反家庭暴力四項機制》，通過與家暴警情聯(lián)動、家暴告誡通報等方式，推動全市反家暴工作走深走實。制定《婦女兒童權(quán)益保護工作機制》，加強人民法院和婦聯(lián)工作協(xié)調(diào)配合及有效對接，高效調(diào)處婚姻家事案件，維護社會和諧穩(wěn)定。制定《婦女兒童權(quán)益保護聯(lián)動機制》，聯(lián)合市人民檢察院全面開展法治情感教育、關(guān)愛救助、信息共享等工作，切實推動身處困境婦女兒童的司法保護和救助工作見行見效。創(chuàng)建《女性平等就業(yè)工作機制》，營造女性公平就業(yè)環(huán)境，降低婚姻家庭糾紛發(fā)生率，提升女性獲得感、幸福感。
打造“四支隊伍”，凝心聚力化解矛盾糾紛。構(gòu)建“婦聯(lián)主導(dǎo)+專家指導(dǎo)”模式，完善統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、縱橫交錯、條塊結(jié)合的多層次、立體化基層組織體系，進一步打造多元化、專業(yè)化的婦女兒童維權(quán)工作隊伍。帶好市婦聯(lián)組織基層干部隊伍，充分發(fā)揮基層婦聯(lián)干部“熟人熟地熟情”的基礎(chǔ)優(yōu)勢，常態(tài)化開展走訪調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明，切實把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。用好市婦聯(lián)執(zhí)委隊伍，充分發(fā)揮市婦聯(lián)執(zhí)委引領(lǐng)作用，依托“執(zhí)委工作室”“婦女議事會”“婦女之家”等陣地，團結(jié)動員廣大婦女群眾積極參與基層社會治理，開展鄉(xiāng)村治理、村規(guī)民約制定等活動，將婦女組織的“觸角”延伸到最小單元。組建“巾幗紅”網(wǎng)格員隊伍，選樹并培訓(xùn)百名優(yōu)秀“巾幗紅”網(wǎng)格員零距離服務(wù)婦女兒童，讓“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大作用”，把調(diào)解服務(wù)“送上家門”。打造“心理+法律”專家隊伍，吸納136名心理、法律等專業(yè)人員參與調(diào)解工作，建立專家?guī)欤龌橐黾彝ッ芗m紛調(diào)解工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為受害婦女兒童及其家庭提供法律服務(wù)和心理咨詢，撐起婦女兒童維權(quán)“保護傘”。
聯(lián)動“三大平臺”，整合資源創(chuàng)新多元模式。司法、人民法院、民政等部門對接，建立多元化解糾紛協(xié)作機制，以堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手，全力推進婚姻家庭糾紛預(yù)防化解工作。與市中級人民法院家事法庭“聯(lián)姻”，充分發(fā)揮家事審判職能，妥善化解家事糾紛。婦聯(lián)干部作為人民陪審員和特邀調(diào)解員，直接參與婦女兒童侵權(quán)案件的審理，有效維護婦女兒童合法權(quán)益。與市司法局“聯(lián)調(diào)”，加強婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會建設(shè)，搭建家事調(diào)解專業(yè)性平臺；與市民政局“聯(lián)動”，成立市反家庭暴力庇護中心，為遭受家暴而無家可歸的婦女兒童提供臨時庇護所，助推全市反家暴工作法治化、規(guī)范化。
融合“兩個維度”，情法結(jié)合打造暖心服務(wù)。調(diào)解工作中，動之以情，曉之以理是化解家事矛盾的有效途徑，通過“情與法”相結(jié)合，妥善化解婚姻家庭糾紛，積極探索新形勢下婦聯(lián)特色調(diào)解工作新思路。堅持以法服人。秉持公平公正的原則，查明事實真相，明確爭議焦點，講解法律知識，分析法律責(zé)任，為調(diào)解打下堅實基礎(chǔ)。注重以情動人。矛盾糾紛就像幸福繩上的“結(jié)”，越揪扯，“結(jié)”越緊，只有找準(zhǔn)“結(jié)點”，才能解開心結(jié)。調(diào)解中工作人員注重用心傾聽、用情感化，弱化雙方對立情緒，適時提出合理建議，真正做到息紛爭、解矛盾。情法結(jié)合育人。人民群眾是講感情、明事理的，調(diào)解時，情法結(jié)合、嚴(yán)寬相濟，統(tǒng)籌運用“背靠背講法”“面對面講情”等方法，摸準(zhǔn)心里的“結(jié)”，對癥下藥，把情理法理講到群眾心底，矛盾糾紛就會迎刃而解。
（本報通訊員）
（責(zé)任編輯：梁艷）
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