本報(bào)訊 為期40天的2022年春運(yùn)已經(jīng)開(kāi)啟，鐵路依然是今年春運(yùn)的主力。據(jù)交通運(yùn)輸部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，預(yù)計(jì)2022年春運(yùn)全國(guó)發(fā)送旅客11.8億人次，日均2950萬(wàn)人次，較2021年同比增長(zhǎng)35.6%。
春運(yùn)期間，我市鐵路部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控廣播宣傳，提醒旅客候乘車(chē)全過(guò)程規(guī)范佩戴口罩；各站區(qū)候車(chē)室內(nèi)提供免洗消毒液；加強(qiáng)電梯扶手、門(mén)把手、進(jìn)站閘機(jī)、安檢設(shè)備、衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位保潔和消毒；保持公共場(chǎng)所空氣清新、溫度適宜、環(huán)境整潔，全力做好疫情防控和運(yùn)力保障工作。
1月24日，旅客張女士正在候車(chē)室等候前往石家莊的K891次列車(chē)，她全程佩戴著口罩，“春運(yùn)期間，加強(qiáng)防護(hù)既是保護(hù)自己，也是保護(hù)他人，包括回家后見(jiàn)到的家人?！睆埮坑X(jué)得旅客的防護(hù)意識(shí)還是挺強(qiáng)，“你看候車(chē)室里人人都戴著口罩，我的車(chē)程只要3個(gè)多小時(shí)，所以也不打算在車(chē)上吃飯了，給自己多一道防護(hù)。”
記者提醒廣大旅客，在疫情防控形勢(shì)復(fù)雜多變的大環(huán)境下，假期出行請(qǐng)全程做好個(gè)人防護(hù)，尤其是在出行前，務(wù)必確認(rèn)出發(fā)地和目的地的最新防疫政策。鐵路12306手機(jī)客戶端為注冊(cè)用戶提供行程提醒、列車(chē)運(yùn)行變更通知和電子臨時(shí)乘車(chē)身份證明等多項(xiàng)服務(wù)；在車(chē)票退改簽方面，鐵路部門(mén)提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)，退票截止時(shí)間由開(kāi)車(chē)前25分鐘延長(zhǎng)至開(kāi)車(chē)前。同時(shí)新增12306客戶端免登錄退票渠道，將原來(lái)僅可在票面發(fā)站辦理的開(kāi)車(chē)后車(chē)票改簽業(yè)務(wù)，增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道，同時(shí)在自助售票終端新增電子客票改簽功能。
（記者 王國(guó)棟）
（責(zé)任編輯：梁艷）
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