工棚鐵皮被撕開(kāi)、鋼板護(hù)欄被掀翻、路邊燈桿被吹倒……近日，臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”從上海登陸，并沿著江浙地區(qū)一路向北。相關(guān)地方嚴(yán)陣以待，積極做好各項(xiàng)防御工作。
除了提醒市民盡量減少外出，此次上海市防汛指揮部發(fā)布的安全提示，還有一條“特別”的呼吁：提前備好食品飲料，風(fēng)急雨大不點(diǎn)外賣(mài)。
現(xiàn)代生活，外賣(mài)扮演重要角色，動(dòng)動(dòng)手指，就能解決一日三餐以及各種生活所需。而一單外賣(mài)送達(dá)的背后，是無(wú)數(shù)外賣(mài)員在城市中奔波?？梢韵胂?，在臺(tái)風(fēng)天里送外賣(mài)，騎行異常困難，甚至可能面臨危險(xiǎn)。一名外賣(mài)騎手在社交平臺(tái)上描述了臺(tái)風(fēng)中送外賣(mài)的場(chǎng)景：“狂風(fēng)肆虐，根本就開(kāi)不了車(chē)，摔了兩三跤，眼鏡都吹掉了，只好躲起來(lái)……”
很快，在社交媒體上，“臺(tái)風(fēng)天不點(diǎn)外賣(mài)”的呼吁引起了廣泛的共鳴和支持：“為了外賣(mài)小哥的安全，忍一忍，臺(tái)風(fēng)很快過(guò)去了?！迸c此同時(shí)，外賣(mài)平臺(tái)、生鮮電商企業(yè)也響應(yīng)起來(lái)——為騎手配備雨衣、防水套等裝備；根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整配送范圍，以保證騎手安全；對(duì)超時(shí)訂單等酌情免責(zé)，為騎手采取延長(zhǎng)配送時(shí)長(zhǎng)、縮短配送距離等措施。
9月15日22時(shí)，上海多個(gè)外賣(mài)、生鮮電商平臺(tái)暫停配送。這是上海首次因天氣原因暫停外賣(mài)服務(wù)。從政府到平臺(tái)，再到普通市民，默契地達(dá)成了共識(shí)：穿梭于街頭巷尾的騎手們像騎士一樣，構(gòu)成了社會(huì)生活高效運(yùn)行的“生命線”，而他們的生命和安全也同樣需要得到保障。惡劣的天氣中，我們看到了一座城市應(yīng)有的肌理與溫度。
“趕時(shí)間的人沒(méi)有四季，只有一站和下一站”，外賣(mài)詩(shī)人王計(jì)兵這樣形容外賣(mài)群體。如何更好地關(guān)愛(ài)這些“趕時(shí)間的人”，需要更多共識(shí)。訂單延遲、超時(shí)，騎手們可能正在遭遇送餐高峰、道路擁堵、惡劣天氣，消費(fèi)者應(yīng)多一些耐心和體諒，而不是隨手一個(gè)差評(píng)；調(diào)整算法、優(yōu)化路線，平臺(tái)要把對(duì)騎手們的關(guān)愛(ài)和權(quán)益保障真正落到實(shí)處，不能逃避用工責(zé)任。
近年來(lái)，外賣(mài)員群體受到了全社會(huì)越來(lái)越多的關(guān)注。最近，有兩部聚焦外賣(mài)員的電影不僅賺足了觀眾的眼淚，也喚起全社會(huì)對(duì)這個(gè)群體的更多關(guān)注。正如王計(jì)兵所說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的人在關(guān)注這個(gè)群體，想為這個(gè)群體做點(diǎn)什么，這是最重要的。相信未來(lái)會(huì)越來(lái)越好?！保ㄌ奇?/p>
（責(zé)任編輯：王維婧）
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