
本報(bào)訊 3 月15 日上午,由忻府區(qū)工商局和忻府區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦的紀(jì)念“3·15 國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)在體育廣場隆重舉行。忻府區(qū)公安消防大隊(duì)、忻州市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心、忻州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、忻府區(qū)鹽務(wù)局以及農(nóng)機(jī)、燃?xì)狻⑹?、通信、銀行、證券、汽貿(mào)、保險(xiǎn)、餐飲、雜糧行業(yè)、物流、家裝建材、房地產(chǎn)、飲品批發(fā)、購物商城等56 家單位參加了現(xiàn)場活動(dòng)。各企業(yè)代表和個(gè)體工商戶宣讀了服務(wù)承諾書、參與了誠信簽約儀式。
記者在現(xiàn)場看到,在法律咨詢臺(tái)和受理投訴臺(tái)前人頭攢動(dòng),前來咨詢和投訴的群眾絡(luò)繹不絕。據(jù)主辦方提供的信息顯示,活動(dòng)現(xiàn)場共受理市民群眾消費(fèi)投訴13 件,其中涉及電信服務(wù)類投訴3 件、家飾家具類投訴3 件、供暖服務(wù)類投訴1 件、供氣(天然氣)服務(wù)類投訴1 件、汽車4S 店服務(wù)類投訴1 件、服裝鞋帽與日常用品類投訴4 件。忻府區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將所有受理的消費(fèi)投訴案件逐一向涉事單位反饋、核實(shí)并協(xié)調(diào)解決。現(xiàn)場共接受市民群眾法律咨詢百余人次,發(fā)放各種宣傳品4 萬余份,進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會(huì)依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意識(shí),有效地引導(dǎo)了經(jīng)營者自覺履行法定義務(wù)并承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任,大大地提高了廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的能力,對(duì)促進(jìn)我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)健康發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。(魯明強(qiáng))
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(責(zé)任編輯:李冬梅)