新華網(wǎng)5月23日北京電（王帥） 想要預(yù)見(jiàn)的一定是所缺失的，這正是市場(chǎng)轉(zhuǎn)變以后，中國(guó)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商從建筑開(kāi)發(fā)商向城市運(yùn)營(yíng)商和生活服務(wù)商改變的根本原因。一定意義上，對(duì)當(dāng)下的房地產(chǎn)市場(chǎng)而言，去庫(kù)存只是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中直接可見(jiàn)的基本面，根本上，由于人們真正卷入了全球化浪潮，這就促使人們?cè)谝率匙⌒械钠毡樾枨髮?shí)現(xiàn)以后，身處一個(gè)國(guó)際化的消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)，對(duì)居住方式、生活態(tài)度和行為模式的場(chǎng)景要求變得格外迫切。
三盛香樟里家庭服務(wù)健康平臺(tái)
如果說(shuō)房地產(chǎn)企業(yè)在過(guò)去的主要產(chǎn)品是建筑空間，那么，當(dāng)全要素生產(chǎn)階段來(lái)臨的時(shí)候，舊有的開(kāi)發(fā)模式顯然不再適用于當(dāng)下。于是，相當(dāng)數(shù)量的房地產(chǎn)企業(yè)受時(shí)勢(shì)所驅(qū)，它們?cè)谕瓿山ㄖ臻g的開(kāi)發(fā)以外，更多的心思和精力開(kāi)始放在了涵蓋多種生活層面的空間營(yíng)造上面。事實(shí)上，這也是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商不得已的苦衷——在時(shí)代面前，適應(yīng)時(shí)代很重要，除非讓房子在物理空間以外的附加值獲得增加，否則難以與人們?nèi)找鎳?guó)際化的消費(fèi)意識(shí)對(duì)接。
不可否認(rèn)的是，房地產(chǎn)體量未來(lái)依然巨大，但是，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)有很一大部分正在走向產(chǎn)業(yè)鏈的末端。在三盛地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總裁梁川看來(lái)，隨著時(shí)代發(fā)展，“原來(lái)地產(chǎn)公司用一個(gè)售樓部來(lái)連接終端客戶的模式正在被打敗，有很多B端公司介入到房地產(chǎn)和終端消費(fèi)者中間?！笨梢灶A(yù)見(jiàn)的是，或者說(shuō)正在發(fā)生的是，越來(lái)越多房地產(chǎn)企業(yè)與B端公司融合，以此執(zhí)行各自特點(diǎn)的親近家庭計(jì)劃。
為替代效率而生
事實(shí)上，一切改變都與人口結(jié)構(gòu)有關(guān)。
2016年5月16日，三盛地產(chǎn)與安心護(hù)理公司、華誠(chéng)助老組織、BBD大數(shù)據(jù)公司、泰福盛世簽約，開(kāi)啟家庭服務(wù)健康平臺(tái)，正式宣告向中國(guó)家庭健康服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的方向轉(zhuǎn)型。梁川希望這些組合能夠帶給業(yè)主提升家庭生活品質(zhì)的附加值，通過(guò)健康管理、養(yǎng)老服務(wù)、兒童成長(zhǎng)、大數(shù)據(jù)等相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)驗(yàn)為業(yè)主提供建筑之外的生活品質(zhì)轉(zhuǎn)型。
其實(shí)，早在一年前，三盛地產(chǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就已經(jīng)開(kāi)始。那是中國(guó)特定的互聯(lián)網(wǎng)＋浪潮，置身其中的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)誰(shuí)也不想錯(cuò)過(guò)那次明顯傾向服務(wù)體驗(yàn)和效率的產(chǎn)業(yè)變革，實(shí)業(yè)出身的三盛地產(chǎn)更是熱情地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)。以家庭為單位，“在城市社區(qū)內(nèi)建立社區(qū)養(yǎng)老、健康醫(yī)療、幼兒教育和居家生活服務(wù)為主的社區(qū)O2O服務(wù)模式”，這正是三盛地產(chǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)林榮新所言的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型試驗(yàn)——中國(guó)家庭綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。
圍繞家庭展開(kāi)一老一少一健康的房地產(chǎn)終端體驗(yàn)式消費(fèi)并不是三盛地產(chǎn)的專利，事實(shí)上，隨著中國(guó)人口結(jié)構(gòu)調(diào)整，老齡化加速成為事實(shí)。2016年4月，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布《2015年全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查主要數(shù)據(jù)公報(bào)》顯示，0—14歲人口為22696萬(wàn)人，占16.52%；15—59歲人口為92471萬(wàn)人，占67.33%；60歲及以上人口為22182萬(wàn)人，占16.15%。其中，65歲及以上人口為14374萬(wàn)人，占10.47%，從年齡構(gòu)成來(lái)看，人口老齡化呈上升趨勢(shì)且不容阻擋。
這一背景之下，一老一少的強(qiáng)烈反差讓這兩代人不僅代表了自己，它們也一起代表了人口結(jié)構(gòu)的中間一代。
因此，回到家庭和社會(huì)的范圍，一老一少一健康意味著除了老年頤養(yǎng)、兒童教育、健康體系這些顯露于生活表層的現(xiàn)象以外，還暗藏著對(duì)服務(wù)效率有著更大需求的中間一代。從這層意義來(lái)看，三盛地產(chǎn)引入的專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、健康醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，無(wú)一不是為了解決中間一代的生活痛點(diǎn)，為替代效率而服務(wù)。
健康場(chǎng)景革命剛剛開(kāi)始
發(fā)現(xiàn)社會(huì)需求供給的關(guān)聯(lián)并找到可能的連結(jié)，這是一切商業(yè)遵循的法則，對(duì)轉(zhuǎn)型中的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商而言更是如此。
近年來(lái)，制造業(yè)出身的三盛地產(chǎn)對(duì)健康和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)多次投資布局，三盛地產(chǎn)集團(tuán)執(zhí)行董事程璇的判斷是，“房地產(chǎn)已經(jīng)到了增量市場(chǎng)的頂端，下一個(gè)增長(zhǎng)極一定是存量市場(chǎng)。”實(shí)際上，現(xiàn)在的任何一個(gè)開(kāi)發(fā)商都在竭力挖掘存量市場(chǎng)。其中，萬(wàn)科的存量資產(chǎn)改造來(lái)自劉肖的曼哈頓計(jì)劃，它是對(duì)建筑空間的整合；龍湖的存量資產(chǎn)改造出發(fā)于依托住宅開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)把新興中產(chǎn)階級(jí)從龍湖的業(yè)主發(fā)展成為龍湖商業(yè)購(gòu)物中心的消費(fèi)者……三盛地產(chǎn)對(duì)存量市場(chǎng)的關(guān)注最終落點(diǎn)在健康方向，如梁川所言，“社區(qū)家庭深層次的剛性需求才是我們的方向?！?/p>
從福州的香樟里開(kāi)始，三盛地產(chǎn)開(kāi)始了它的健康系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)。事實(shí)上，這是三盛地產(chǎn)面向年長(zhǎng)者的第一個(gè)全裝修智能化公寓，它把初涉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)時(shí)優(yōu)化確定的伯恩物業(yè)移植到這里，同時(shí)配以大數(shù)據(jù)檔案和技術(shù)護(hù)理體系，舟車之所輻輳，方物之所灌輸，通過(guò)生活服務(wù)系統(tǒng)、健康服務(wù)系統(tǒng)、快樂(lè)服務(wù)系統(tǒng)一起最終完善健康自理老人的社區(qū)服務(wù)。
從表面看，香樟里的確是為年長(zhǎng)者提供的建筑產(chǎn)品，但是，不應(yīng)把它歸結(jié)為養(yǎng)老地產(chǎn)，只不過(guò)它是三盛地產(chǎn)家庭服務(wù)健康平臺(tái)的最容易面對(duì)公眾的系統(tǒng)測(cè)試。對(duì)健康管理而言，從年長(zhǎng)者開(kāi)始延展一定層面上對(duì)營(yíng)銷有所推動(dòng)，這是因?yàn)楝F(xiàn)在的年長(zhǎng)者是子孫兩代人最有效的連接點(diǎn)。在某種程度上，這也是三盛地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷管理部總經(jīng)理朱黎民所說(shuō)的“發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷源代碼”的一部分。
然而，根本上，這是一件曠日持久的事情。梁川理想中的醫(yī)療場(chǎng)景是——在三盛開(kāi)發(fā)的社區(qū)內(nèi)，挑選日常的小病癥和慢性病對(duì)業(yè)主建立檔案，引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)遠(yuǎn)程診療或預(yù)約專業(yè)醫(yī)院，同步根據(jù)健康檔案由伯恩物業(yè)出具包含營(yíng)養(yǎng)配餐在內(nèi)的家庭健康計(jì)劃。
這是一個(gè)極度理想的封閉循環(huán)。在大數(shù)據(jù)面前，一切理想都具有可操作性，然而，大數(shù)據(jù)又意味著數(shù)據(jù)在足夠豐富以前，與之對(duì)應(yīng)的生態(tài)系統(tǒng)并不會(huì)像理想的邏輯那樣運(yùn)行，它的未知很可能會(huì)影響試驗(yàn)的普遍性，而已知的試驗(yàn)又可能出現(xiàn)精確的錯(cuò)誤。
讓居住者在房子里獲得文化、健康、教育等資源當(dāng)然會(huì)讓生命的價(jià)值發(fā)生改變，這個(gè)觀念暗示著服務(wù)和體驗(yàn)的方法論發(fā)生變化了。目前，在福建以外，三盛地產(chǎn)陸續(xù)在北京、成都、濟(jì)南、青島等13個(gè)城市布局，然而，對(duì)三盛地產(chǎn)來(lái)說(shuō)，它尚不足以把在福州營(yíng)運(yùn)十五年的生態(tài)系統(tǒng)整體挪移到每一個(gè)落地的城市，比如伯恩物業(yè)在其果嶺社區(qū)內(nèi)構(gòu)筑的社區(qū)微循環(huán)就非一日之功。對(duì)完善健康系統(tǒng)的全要素生產(chǎn)而言，三盛地產(chǎn)剛剛攀爬至山腰，它的健康場(chǎng)景革命才剛剛開(kāi)始。
（責(zé)任編輯：籍俊霞）
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