為深化政務(wù)服務(wù)改革，實現(xiàn)住房公積金服務(wù)效能“再提升”，河南省許昌市住房公積金管理中心（以下簡稱“許昌中心”）與支付寶聯(lián)合推出“碰一碰”政務(wù)服務(wù)新模式，將傳統(tǒng)需要多步操作、多平臺跳轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)壓縮至“一觸即達(dá)”，使住房公積金高頻服務(wù)事項更加好辦、易辦。
該模式依托于NFC技術(shù)，辦事群眾只需開啟手機(jī)NFC功能，輕觸服務(wù)臺卡感應(yīng)區(qū)，即可自動喚醒支付寶“市民中心”住房公積金政務(wù)服務(wù)專區(qū)，進(jìn)行賬戶查詢、離職提取、退休提取、貸款測算、全國住房公積金轉(zhuǎn)移接續(xù)、住房公積金電子碼等高頻事項辦理。此外，也可在許昌中心辦事大廳打開支付寶“掃一掃”功能，掃描臺卡右下角的二維碼，打開支付寶“市民中心”住房公積金政務(wù)服務(wù)專區(qū)。
專區(qū)集成許昌市住房公積金支付寶小程序、豫事辦、全國住房公積金公共服務(wù)平臺等功能，省去多平臺登錄、頁面跳轉(zhuǎn)等步驟，依托支付寶實名認(rèn)證體系，實現(xiàn)“人臉即身份”，極大簡化辦事流程，縮短辦理時間，讓服務(wù)觸手可及。
同樣，安陽市住房公積金管理中心（以下簡稱“安陽中心”）近期也推出了“碰一碰，公積金秒辦”新服務(wù)——通過手機(jī)NFC功能“觸碰辦理”住房公積金業(yè)務(wù)。
“過去辦理提取需要準(zhǔn)備材料到窗口排隊，現(xiàn)在用手機(jī)碰一下就能直接提交申請，確實方便不少。”現(xiàn)場體驗的市民周女士表示。安陽中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，計劃將此項技術(shù)延伸至更多事項，逐步推廣至縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）更多政務(wù)服務(wù)及銀行網(wǎng)點，進(jìn)一步提升住房公積金服務(wù)便利度。
據(jù)介紹，許昌中心、安陽中心將持續(xù)加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極探索更多創(chuàng)新服務(wù)模式和應(yīng)用場景，把便捷高效的政務(wù)服務(wù)送到群眾身邊。
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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